1. Phạm vi thu thập thông tin
PIACOM có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ bạn:

Thông tin nhận diện cá nhân: Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại và thông tin liên hệ khác.
Thông tin công ty: Tên doanh nghiệp, địa chỉ, ngành nghề kinh doanh và các thông tin liên quan khác.
Thông tin liên quan đến giao dịch: Các chi tiết về việc mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và dữ liệu về hành vi truy cập trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng thông tin
PIACOM sử dụng thông tin cá nhân thu thập được nhằm các mục đích sau:

Cung cấp và cải tiến sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
Gửi các thông báo, bản tin, chương trình khuyến mãi và thông tin cập nhật liên quan đến sản phẩm.
Đảm bảo an ninh, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc các hành vi vi phạm.
Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh của PIACOM.

3. Bảo vệ thông tin cá nhân
PIACOM thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ dành cho các nhân viên cần thiết cho công việc.
Bảo mật hệ thống: Áp dụng các công nghệ bảo mật như tường lửa, phần mềm chống xâm nhập và giám sát hệ thống liên tục để ngăn chặn các mối đe dọa an ninh.

4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà PIACOM đang lưu trữ.
Đề nghị chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.
Từ chối nhận thông báo, quảng cáo từ PIACOM bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
PIACOM cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi:

Có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
Khi cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của PIACOM.

6. Thời gian lưu trữ thông tin
PIACOM sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi hoàn thành các mục đích sử dụng như đã nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

7. Thay đổi chính sách bảo mật
PIACOM có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật khi cần thiết để phù hợp với các quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về các thay đổi này trước khi áp dụng.

8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách PIACOM xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: info.piacom@petrolimex.com.vn
Địa chỉ: Tầng 15, tòa nhà Detech, 8c Tôn Thất Thuyết, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: [+84 32 566 6573]